Como funciona o saldo de créditos
Atualizado em 26 de outubro de 2026
O saldo é o que você usa para criar publicações. Cada formato usa uma parte dele, e você sempre vê quanto vai usar antes de confirmar.
Quanto cada formato usa
| Formato | Créditos |
|---|---|
| Imagem | 2 |
| Carrossel | 1 + 1 por página (6 com 5 páginas) |
| Motion | 2 a cada 5 segundos |
| Vídeo | 4 a cada 5 segundos |
| Publicação pronta (sua arte ou vídeo) | 0 |
Os valores completos estão em Planos e preços.
O que não usa saldo
- Editar a legenda e os textos da arte.
- Trocar a foto, mudar a ordem das páginas ou o horário.
- Programar, publicar e tentar de novo uma publicação que falhou.
- Receber avisos.
- Voltar para uma versão anterior.
O que usa saldo
- Criar uma publicação nova.
- Pedir uma versão totalmente nova de uma publicação.
Se a criação falhar, nada é descontado.
Quando os créditos vencem
- Os do plano mensal valem até o fim de cada mês do plano.
- Os de recarga e os dos pacotes de lançamento valem 12 meses a partir da compra.
- Os do teste grátis (14 créditos) valem 7 dias.
O JaPostô usa primeiro os créditos que vencem antes.
Se o saldo acabar
As novas criações param e nada é cobrado. O que já foi criado continua programado. Você pode fazer uma recarga ou mudar de plano, e o aviso de saldo baixo chega antes de acabar.